Куда звонить, если в загородном доме пропал свет?

[Kulikov]

Народ, всем привет. Вчера вечером во время грозы в нашем доме в Истринском районе вырубило свет. В щитке на столбе вроде всё включено, а в доме тишина. Сосед говорит, что перегорела вводная опора, и надо вызывать электрика. Но Мосэнерго не приезжает к частникам быстро, а местные мастера берут по 5 тысяч только за выезд. Как правильно действовать в такой ситуации? Кто отвечает за столб до счётчика, а кто — после? И можно ли срочно вызвать специалиста, не переплачивая?

[Rupert]

Привет. В такой ситуации важно разграничить ответственность. Всё, что до счётчика (включая опору и вводной кабель до прибора учёта), — зона ответственности сетевой организации (Мосэнерго). Они обязаны устранить аварию бесплатно, но сроки могут быть большими. Всё, что после счётчика (щиток в доме, разводка), — ваша зона. Если свет пропал после счётчика, нужен электрик. Если до — звоните в аварийную службу.

Для срочного вызова мастера в область ищите компании, которые работают круглосуточно и имеют фиксированные расценки на выезд. Многие сейчас берут не за сам выезд, а за час работы. Например, можете вот сюда обратиться: вызвать электрика в Московской области. Договоритесь о цене до приезда.